2013年10月18日

携帯が着信しなくなった顛末 ~ 連絡先(アドレス帳)のトラブル再びの巻

知人よりTELをかけても繋がらないとFacebook上で指摘を受けた。
そんなハズは無い(なにも変更していない)ので「たまたま電波状態が悪かったんだろう」と思っていた。
しかしながら、何度かけても(つまりこちらが違う場所にいても)ダメとのこと。

よくよく見ると…

●「com.android.phone」プロセスがエラーで強制終了
●ほぼ同じタイミングで、通話用の3G(4Gもだが)アンテナレベル(表示)がゼロになる
 圏外と同じような状態で、アンテナレベルが表示される部分に赤いバツ印が表示される

ということが判明した。
スマートフォン(少なくともAndroid)は全てがアプリで実現されており、電話機能も例外ではなく、電話用のアプリが何らかの障害で強制終了させられたようだ。

上記のエラーからイロイロ調べてみると、いくつかの要因があることが判明した。
その中で、心当たりがある「連絡先の不具合」を手当てしてみる。

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