先日(12/21)某ショップにネットで通販の注文をした。
このショップ(要約すると)
・受付は14:30でそれ以降は翌日受付になる
・在庫がある場合は受付当日に即日発送(クレジットまたは代引きの場合)
・在庫が無い場合には「1週間前後のお届け」になる
・10日以上かかる場合または発送できない場合は別途連絡する
ということだった。
で、割と人気商品なモノを注文したのだけれど、先日(12/26)に(要約すると)
在庫が無く(人気商品だから?)次回入荷は未定
とメールが来た。
をいをい!在庫と入荷時期の確認に5日もかかるのか?
確かにkAzzは12/21のAMに発注したぞ!(もしかしたら正午頃だったかも)
もう少し早く連絡してくれても良くないか?
もう少しユーザーの立場になっても良くないか?